Anima Jardin - Maromme

Rachelle Lockharte

J'ai acheté un bassin pour Canard il y a peu de temps, le prix était de 259€ et ont augmenté pour apparemment du bois traité qui est le prix de 459€ plus la livraison car malgré le tarif hyper cher la livraison n'est même pas offert c'est honteux.
Je pensais à un bassin pour Canard assez luxueux au vu du prix, des trous pas pas fait ou souvent fait n'importe où, chicane pas très costaud, il n'y a même pas un fond de plancher en dessous de la chicane et en dessous du bassin donc les rats s'y loge.
J'ai fait réclamation par mail, bien évidemment aucune réponse ou c'est le fournisseur qui a toujours raison.
Faudrait que je mette la photo du bassin que j'ai, vous verrez que sa n'a rien a voir avec la photo sur internet c'est honteux, le bois ne ressemble pas du tout a ce modèle et en plus sont de mauvaises foi pour me rembourser, ils ont toujours des excuses.

Et depuis plus aucune réponse à mes mails, ont vois bien qu'ils sont de mauvaises foi.

Thierry Delaire

J'ai effectué une commande le 1 aout et je n'ai été livré que le 7 septembre après quelques péripéties de livraison. Le produit, un récupérateur d'eau Graf, a été livré une première fois abimé car pas protégé pour le transport . Puis alors que l'on m'avait promis une livraison dans le cadre d'un SAV donc plus rapide, nouveau retard . De plus le transporteur a du mal à communiquer sur les amplitudes d'heures de livraison c'est au client de se renseigner. J'ajoute à cela que le prix du produit est plus cher, de 50 euros, que sur d'autres sites(après réclamation le SAV en a tenu compte) .
Bref une expérience pas très convaincante, je reconnais bien volontiers que l'équipe SAV est très réactive merci à eux.

Marie et Jean Charles DELATTRE

Très content de notre achat chez eux ! (Légumier fruitier, garde manger, 150cm, achat/vente, masy, 240M)

Les délais furent plus long que prévus suite aux fêtes de fin d'année et nous avons eu un premier légumier endommagé mais Animal Jardin à fait son travaille efficacement et avec courtoisie donc aucune rancune à conserver.

Je vous conseille ce site pour la disponibilité de leur vendeur et la qualité de leurs articles. Le second légumier que nous avons reçu fut chez nous très rapidement, en parfait état, et c'est l'essentiel pour nous.

Jean Jacques BAUSIER

Achat d'un mouton de jardin arrivé dans le délai annoncé et vraiment bien emballé. La qualité est au rendez vous. je me dois de signaler qu'après un coup de fil loupé cette société m'a rappelé ce qui est assez rare de nos jours.Très bien.

Sarah A.

La réactivité et l'efficacité du directeur et de son collaborateur font vite oublier les désagréments de livraison qui ne sont en plus pas de leur ressort : un fruitier reçu en retard, avec une livraison chaotique, et des portes défectueuses. Problème résolu très rapidement pour satisfaire au mieux le client. Vraiment rien a redire. Merci M. Aubert et Alban.

Mariane CHOLLEY

Un service au top ! À la réception du colis, nous avons constaté qu'une partie de celui ci était cassé, certainement par le transporteur. Nous avons informé Anima Jardin, qui a été très réactif et compréhensif, et a fait le nécessaire pour que le colis soit ré-expedié, tout cela très rapidement ! Je recommande.

Joel Montagne

SAV réactif...
Bac à fleurs en pierre reconstituée acheté 184euros,
posé à vide pendant 3mois, puis rempli de terre et retrouvé fendu…
SAV réactif... vu avec le fabricant, suite défaut exceptionnel à la fabrication, le bac sera remplacé dans les 15 jours...

Françoise BERTHELOT

Bonjour
J’ai passée et réceptionnée 4 jardinière d’une valeur de 850€ environ
J’ai eu un service après vente très rapide et satisfaisant merci ma