RUAUX Espace Emeraude, DIVES SUR MER - Dives-sur-Mer

Le magasin RUAUX Espace Emeraude, DIVES SUR MER est situé à l'adresse D49D, 14160 Dives-sur-Mer, France., ce qui en fait un endroit pratique pour les habitants de la région et pour les visiteurs. Le magasin est spécialisé dans la vente de matériel de motoculture, offrant une large gamme de produits et de services à ses clients.

L'un des grands avantages de ce magasin est son accessibilité. Il dispose d'une entrée adaptée aux fauteuils roulants et d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. De plus, le magasin est équipé d'une boucle magnétique pour les malentendants. Tout cela fait de RUAUX Espace Emeraude, DIVES SUR MER un endroit accueillant et inclusif pour tous.

Le magasin propose également des services de réparation, ce qui est très pratique pour les clients qui souhaitent entretenir ou réparer leur matériel de motoculture. Le magasin accepte les cartes de crédit et les chèques, ce qui rend les achats encore plus faciles.

Le magasin a reçu 88 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.6/5. Cela montre que les clients apprécient les produits et les services offerts par RUAUX Espace Emeraude, DIVES SUR MER.

Avis de RUAUX Espace Emeraude, DIVES SUR MER

Thibault de Pas

1/5

Service client déplorable, délais pas du tout respectés pour une petite réparation de débroussailleuse, prix démesuré. On nous appelle pour nous dire que la réparation a été faite alors que la pièce n'est même pas arrivée. Une honte! Et en plus le personnel est très désagréable. A fuir!!

Alain Baduel

5/5

Accueil aimable, j'y ai trouvé le pneu dont j'avais besoin ainsi que les conseils pour le remplacer

Arnaud L

1/5

8 mois après avoir laissé une débroussailleuse suite à une panne, je la récupère en pièces détachées, soi-disant bonne pour être remplacée. Évidemment, c'est plus facile d'en vendre une neuve que de passer du temps à réparer. Mais si on ne peut rien faire, il faut au moins la rendre au client dans l'état où elle a été apportée, surtout quand on a eu largement le temps de la remonter

Ludovic Periaut

1/5

Tondeuse mise en réparation pour un problème d'avance , lors de la prise en charge j'explique avoir remplacé la courroie pour essai, mais infructueux, le technicien enleve la courroie me la rend en précisant que si besoin elle serait remplacé. Après 3 semaines sans nouvelle j'appelle pour avoir des news ! On me dit que ma tondeuse est prête ! Je vais donc la chercher , le technicien me dit avec changer le support de lame et divers petit graissage . On me présente une facture de plus de 110 € ! Je paie en cb et en rejoignant ma voiture je regarde en détail la facture qui ne correspond en rien aux actes réalisés ! Je reviens au magasin , ou constat fait de l'erreur on me rembourse en espèce ! Impossible d'annuler le paiement CB ! Responsable pas arrivé il n'était que 10h30 ... Je repars donc sans payer personne n'étant capable de faire la facture qui correspond à mes travaux ! Je repars avec ma tondeuse en attendant de recevoir MA facture ! En arrivant chez moi la traction ne fonctionne pas !?! Pourquoi changer ce support de lame ?!? Quelques jours plus tard de reçois ma facture de 78 € dont prêt de 30€ pour reposer la courroie enlever par le technicien je jours du dépôt et est notifié que la boite de vitesse est défectueuse !?!? Pourquoi changer le support de lame ?!?! Bref 80€ pour une réparation qui n'en est pas une et 40km supplémentaire pour effectuer le paiement de ma facture que j'ai cette fois payé en espèces ! Je faisais confiance à ce magasin , tout mon matériel acheté la 2 tondeuses, débroussailleuse fs 130, coupe bordure fs 38 motobineuse 540vh etc ....
Je pense que vous avez perdu un client .....

franck tarray

1/5

Robot de tonte déposé le 3 janvier pour un "simple entretien" le 3 avril toujours pas de retour..pire robot perdu!! car sous-traité par un concurrent:( du jamais vu! Remarque de Ruaux " oui mais tout le monde nous dépose leurs robots en décembre et janvier!
MDR

Michel Papot

5/5

Des professionnels sympathiques qui mon dépanné et bien conseillé.

Ch Drault

1/5

J'ai voulu leur commander un pneu de remorque Lider dont ils ont la concession. Ils m'ont prévenu d'un délais de trois semaine et m'ont dit que la personne qui s'en occupe était absente encore trois jours. On m'a pris mes coordonnée pour me dire le prix dans la semaine. J'attend toujours, ça fait 15 jours. Je suis allez voir ailleurs et j'ai eu un pneu le lendemain!
Lamentable.

Dylan Ritz

1/5

Magasins à fuir totalement a été pris pour un voleur alors que le magasinier n'a pas inscrit le produit de la facture je me sers chez eux depuis plus de 15 en je remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne