Roger Henry Élagage - Sannois

nicolas

Prestataires sympathiques, efficaces et professionnels. Prestation de qualité. Le nettoyage du jardin a été parfaitement fait après l'élagage du Sapin à plus de 10m. Facture à la fin et très pro. A recommander

Emeline Wohlcke

Nous avons mandaté la société pour élaguer un arbre et en étêter un autre. Pour expliquer le devis, on nous annonce 4 jours d'intervention, on nous explique aussi qu'il faut du temps pour ramasser le bois et l'évacuer, mais que nous serons tranquilles pour 10 ans. L'intervention est programmée un lundi. La personne qui vient, refuse d'étêter l'arbre car un insecte est passé proche de lui et il indique que le nid de frelons dans l'arbre est occupé. Ce qui n'est pas le cas. Néanmoins, nous décidons de faire passer une entreprise spécialisée, qui confirmera que le nid est déserté depuis au moins 2 ans. En attendant, nous lui demandons d'élaguer l'autre arbre. La personne nous répond qu'elle n'a pas le matériel. Une journée de congé perdue, pour rien... L'intervention est reprogrammée au vendredi.

4 personnes arrivent dont 2 appartenant à une autre société. Une personne coupe et les autres ramassent. L'intervention dure 3h en tout, là, on nous dit que d'ici 3/4 ans il faudra réintervenir. La personne venue le lundi nous dira ensuite "non, non, pas 3/4 ans, 10 ans au moins". On lui pose la question sur les 4 jours d'intervention annoncés. Il rigole et fait un signe de la main qui signifie clairement "c'est n'importe quoi". Ils repartent. On s'aperçoit en regardant dans le détail qu'une bonne quantité de petits bois n'a pas été ramassé et surtout une dizaine de mégots de cigarettes éparpillés dans le jardin. Quand on a mis un cendrier à disposition, c'est assez irrespectueux.

On a demandé un geste commercial un peu significatif au regard de tout cela et aussi parce que nous avons finalement récupéré tout le bois lié à l'élagage pour notre jardin.
Notre mail a été ignoré.

En réponse, à votre commentaire, vous êtes disponible pour échanger mais ne répondez pas au mail... Sachez que je suis aussi disponible pour échanger, vous avez mon mail et mon numéro. Pour le jardin, avec des enfants, on n'a pas pu attendre pour nettoyer tous les mégots et autre.

Noah

Ça commençait pourtant bien : interlocuteur très réactif , sympathique de la société d’élagage .
La demande de départ était d’élaguer un très grand prunier, tailler un peu de haie et ramasser bien sûr les végétaux . Le prix annoncé était élevé mais tout de même acceptable .
Le prunier était déjà en fleurs : l’interlocuteur était réticent au début, mais a changé d’avis dans le conversation: c’était un peu étrange .
Le jour J : je préviens la veille que le chantier a changé : je ne veux pas toucher au Prunier qui est trop en fleurs. Mais à la place enlever la haie sur 5m de long et couper quelques branches du côté de mon voisin. .
Les 2 personnes ont travaillé en tout 5h. Ont laissé 70% des végétaux sur place car ne voulaient pas faire d’autres aller retours à la déchèterie…ca m’a couté plus de 1000 euros et je ne parle pas de l’intervention bricolée sur mon toit pour laquelle j’attends toujours la facture .

Stéphane L

Equipe très agréable et professionnelle. Le résultat de l'élagage latéral et de la taille en grande hauteur est excellent. Ils savent respecter le végétal et son esthétisme grâce à une connaissance éprouvée de leur métier. Nettoyage post chantier bien effectué. A recommander.

lea gerard

Prestataires sympathiques, efficaces et professionnels. Prestation de qualité. Le nettoyage du site a été parfaitement fait après l'élagage , les branches tombées chez notre voisin ont été aussi enlevées.

Frederique Sergent

Gérant très réactif. Nous avons eu notre devis très rapidement et les tarifs sont compétitifs. Les travaux ont été réalisés avec professionnalisme et soins.
Nous n hesiterons pas à refaire appel à cette entreprise si nécessaire.

ALAIN DELOUVEE

Nous avons fait appel à l entreprise Roger Henry Elagage pour une taille franche d'un acacia.
La prestation réalisée est conforme à nos attentes tant au niveau de la qualité du travail effectué, de l'enlèvement des déchets végétaux dans un jardin à l'accès particulier et du tarif demandé.
Un travail soigné réalisé par de vrais professionnels très sympathiques !

Christophe

Après avoir appelé cette entreprise pour araser une souche, le contact, la rapidité d’intervention et le travail effectué m’ont apporté entière satisfaction. Excellent travail.