Botanic Albertville - Gilly-sur-Isère

Catherine B.

Beau magasin avec du choix …. Toutefois après avoir acheté deux articles pour 1500€ ( dont un article en exposition ) le vendeur nous dit qu’il y a 10 % réduction… non appliqué lors du passage en caisse , après réclamation , l’hôtesse nous dit qu’il fallait renouveler la carte …. Dommage pour une carte de fidélité dont le principe est de conserver sa clientèle😏 . Je n’y retournerais plus .

Patricia D. E.

Je ne reviendrai plus dans ce magasin où j'étais cliente depuis l'ouverture, ayant eu un problème avec un rosier qui avait une maladie, que j'avais acheté le 25 mai, je suis revenue aujourd'hui il avait perdu toutes ses feuilles, la personne responsable du rayon m'a dit que c'était un manque de soin .
Honteux .
A quoi sert la garantie ?
Pour 24 euros de refus d'échange, ils ont perdu une cliente qui dépense au moins 1500 € par an.
Dommage .

Éthari A.

Si vous voulez acheter des plantes de qualité, c'est le magasin qu'il vous faut. Les plantes sont jolie et visiblement bien entretenue et en bonne santé. Les employés du rayon végétal sont sympathique et de bon conseil ainsi que a l'écoute.

Cependant le rayon animalerie est une catastrophe. Les employés y sont désagréables et hautain en plus d'être de manières inquiétantes incompétent. Beaucoup ne connaissent pas ce qu'ils ont en rayon et bégaye a la moindre question si tenter qu'il on une réponse.

Les prix sont élevés et pas forcément accessibles mais ca vaut la qualité que c'est.

Andre G.

Hé bien. Quel superbe magasin.
Quel superbe personnel. J'ai rarement vu cela. Énormément de choix. C'est un bonheur de faire ses emplettes.

Alex M.

De superbes personnes qui savent de quoi elles parlent !
Merci au Monsieur de l’extérieur avec son chapeau de paille qui a été de super conseils et qui a répondu à toutes mes questions !
Un super magasin aussi bien par la diversité des produits proposés , que par le personnel!

Tigrette 7. (.

Je trouve que l'amabilité des caissières a bien baissée depuis quelque temps, surtout si vous n'avez pas la carte de fidélité. La qualité des plantes a baissée également, plants à peine enracinés, plantes vertes qui fanent une fois à la maison... Les prix ont flambé également. Cliente depuis 20 ans et ancienne floricultrice.

Yolande G.

Très déçue, acheté une azalée (floraison soit disant 50 jrs). Dès le lendemain perdait ses feuilles, boutons secs après deux arrosages, aucune amélioration, donc retour au magasin. Le responsable prétend qu'elle a mal été arrosée. Au moment de l'achat on m'a dit arrosage deux fois par semaine mais pas précisé comment.
À titre de compensation il me propose 15 % de réduction sur achat d'une autre plante..... Foutage de gueule !!!
Ils ont perdu une bonne cliente

Jean-Pierre G.

A chaque fois que nous nous y sommes rendus, mon épouse et moi pour y acheter des plantes, à chaque fois en tant que spécialiste de ce rayon de la maison, elle a été satisfaite.

Le choix de plantes est vaste et les accessoires sont à l'avenant.

Les collaboratrices ou collaborateurs sont également de qualité, toujours prêts à répondre à des interrogations ou donner des conseils autant que de besoin.

C'est pourquoi je recommande, considérant que si nous n'étions pas satisfait, alors nous n'y retournerions plus.