botanic® Dijon - Dijon

Pauline C

Très déçue de ce magasin.
Tous les vendeurs croisés sont désagréables et répondent avec mépris lorsqu’on a besoin d’un renseignement.
Nous avons demandé à voir un vendeur pour une question sur un produit mais après de longues minutes (15 environ) à attendre personne n’est venu. Les vendeurs que nous avons croisé nous ont pourtant dit avoir appelé quelqu’un (l’ont-ils vraiment fait ? Je doute).
J’ai préféré faire quelques kilomètres de plus et aller chez un concurrent dont les vendeurs sont bien plus sympathiques 🙂
En résumé : à fuir.

Cyrille Guyard

Un magasin agréable mais ce n'est pas le cas des vendeurs qu'on a vraiment l'impression de déranger. D'autres ne savent pas répondre à nos questions mais ne nous redirigent pas vers quelqu'un qui pourrait nous répondre.
Pas sûr de revenir après mes dernières commandes.

Christophe Fructus

Accueil agréable mais difficile de trouver ce que l'on cherche. Manque d indications. Sinon très grand choix et de qualité. Je recommande

Muriel C

Toujours de belles mises en valeur des produits de décorations, plantes de qualité, nourritures pour les oiseaux très appréciés de ceux-ci. Toujours un bon accueil et un personnel de bons conseils. Je recommande +++

Léa Dufoulon

J’ai voulu acheter du terreau pour ma monstera et donc voyant un salarié qui se trouvait justement entrain de mettre des sacs pour remplir son rayon, quand je lui ai demander poliment lequel il pourrait me conseiller celui-ci me prenait juste de haut en me faisant passer pour une débile à ne pas savoir lequel choisir, sans pression il me dit « une plante verte il faut la rempoter avec du terreau pour plante verte » Je suis juste partie énervée !

va meng Tcha

J'ai acheté une cobaye femelle il y a 3 semaines, elle est en parfaite santé. Ce qui est dommage c'est qu'elles sont en hauteur ce qui ne permet pas de les observer convenablement. À part cela on y trouve divers accessoires et nourritures de cobaye, ce qui est pratique. La qualité y est, je reviendrai sans la moindre hésitation.

Cyril jarry

Aujourd’hui comme à mon habitude, je demande à une personne dans les rayons autour des poissons de bien vouloir me servir de l’eau Osmosée. A chaque fois je le fait pour un problème qui m’est personnel et je ne souhaite pas le divulguer.

A mon habitude j’explique que j’ai un soucis avec le pistolet ou autre pour ne pas m’étaler car on me dit à chaque fois que c’est en libre service ( ce qui est vrai).

La vendeuse aujourd’hui me répond qu’elle est spécialiste des rongeurs, que c’est en libre service et donc qu’elle ne me servira pas alors qu’elle est juste à côté et que je vois aucun autre vendeur autour.
Dans ce magasin ne venez pas avec un handicap parce que pour cette vendeuse c’est en libre service donc vous vous débrouillerez.

Dommage à la caisse, ils sont super. Certains vendeurs sont pro avec des qualités de conseils.

Résultat: j’ai dépensé pas mal d’argent pour mes poissons chez Botanic et je prévoyais d’autre projets d’avenir, je tiens à vous remercier car ce sera mon livret qui en profitera.

Pour ce qui est de l’eau osmosèe je suis allé ailleurs (pour pas citer de concurrent), ils sont beaucoup plus avenant.

Pour le reste suite à des déconvenues sur des crevettes Neocardina Davidi Blue Velvet achetées chez Botanic Quetigny qui m’ont fait perdre environ 200 Davidis et mon expérience là, Botanic pour moi c’est fini.

Je trouverais sur internet ou chez les concurrents ce dont j’ai besoin.
Je n’allait pas sur internet pour avoir un contact humain mais j’en ai de moins en moins, autan aller sur internet au final.

Bon journée à vous et bonne continuation.

dagsog

Je suis super content, j’ai acheté un hamster russe blanc grâce à une Vendeuse qui m’a super Bien conseillé et en plus très agréable