Carrefour Market Azay-Le-Rideau - Azay-le-Rideau

einna

Ce n'est pas le magasin par lui même,bien qu'il y ait des choses à dire comme la station service qui fait pitié, sale, mal entretenue. Le bloc de machine à laver et sécher, qui vous avale 8€ pour une 18kg et qui ne démarre pas,ca devient pénible, souvent des pannes et les abords sales devant les machines. C' est pitoyable...

Didier S.

Honteux. Cette station est dans un état de saleté et de vétusté inadmissible.
Vous repartez avec vos chaussures qui empeste le gasoil.
Les pompes sont en ruine, que se passerait t'il en cas d'incendie même le sol prendrai feu tellement il est imbibé de carburant....

37vs29

Commentaire suite à plusieurs mauvaises expériences.

Le magasin :
- Les rayons sont vides et cassés.
- Les prix sont beaucoup plus chers qu’ailleurs.
- Sauf exception, le personnel n’est ni poli ni serviable. (J’ai même assisté à une scène où les caissiers se moquaient des clients.)

La station-service :
- Dans un état pitoyable.

Arrêtez-vous uniquement si vous n’avez pas d’autre option, sinon fuyez.

Daniel L.

Prix en caisse très supérieur à celui indiqué en rayon, 3 fois en deux jours, sur les promos ou fruits et légumes. Au début on doute de soi, puis on doute tout court. Évidemment, la caissière n y est pour rien, ou vous regarde comme un demeuré qui n'a pas compris l'affichage. Or, s il y a bien UNE chose qui intéresse le consommateur, et qu il comprend immédiatement, c est le prix de l article. Bien sûr, tout cela n'est peut-être qu'une malheureuse série de hasards fortuits. Mais, bizarrement, les erreurs sont toujours dans le même sens. Désormais dans ce magasin, pour moi, la vigilance sera la norme....
En prenant connaissance des avis concernant ce magasin, je m aperçois que je ne suis pas le seul à mettre le doigt sur ce problème.

Val ?.

CARREFOUR OPÉRATION MAUVAISE FOI
Vendredi 22/11/24 L'opération marketing "black friday" sur les chocolats de Noël :
Si vous achetez pour 15€ de chocolat on vous promet un bon d'achat de 5€.
Offre limitée à 3 bons d'achat par foyer.
J'en ai acheté 2 boîtes à 15€.
Arrivée en caisse, on m'informe que ce n'est que pour les encartés carrefour !
SAUF QUE ce n'est indiqué sur aucun panneau promotionnel que le consommateur sans carte n'y a pas droit (et il y a au moins une cinquantaine de panneaux pour cette promo dès l'entrée du magasin).
Je vais à l'accueil, c'est fréquent ce genre d'erreurs d'étiquetage dans ce magasin.
On me répète 3 fois qu'il faut une carte même si ce n'est pas écrit sur les affiches.
On ne me laisse pas m'expliquer, rien de ce que je peux dire n'est entendu.

Je rentre chez moi pour consulter cette promotion sur le site internet de carrefour, photos jointes.
Tout le monde y a droit !!!!!!!!
J'avais donc droit à un bon d'achat de 10€.

Pour finir je téléphone à l'accueil pour leur dire et on me ressert la même soupe, qu'il faut une carte, c'est la 4eme fois qu'on me le répète, sans jamais vouloir entendre que dans ce cas ce doit être indiqué....
Je hausse le ton, on me demande de patienter, j'attends et on me raccroche au nez après une minute.
Je rappelle demande à parler à la direction, ha ben ils sont absents jusqu'à lundi (promotion du vendredi au dimanche) évidemment 😂
Puis finalement, une personne me dit qu'elle va se renseigner, note mes coordonnées.

On me rappelle lundi pour me raconter une histoire drôle, mon bon d'achat aurait bien été imprimé 3 clients après moi, c'était une caisse mal réglée 😂 et on me dit de passer le chercher, sans jamais s'excuser de m'avoir envoyé paître 2 fois de suite.

Ce n'était donc pas, contrairement à ce que les employés m'ont affirmé, sans vouloir m'écouter, une question de carte.

Je passe prendre mon bon d'achat, la direction ose venir me faire la morale car j'aurai selon eux crié au téléphone.
Oui !
J'ai crié "PRATIQUE INCITATRICE ILLÉGALE POUR PANNEAUX PUBLICITAIRES MENSONGERS" parce que la personne me répétait en boucle qu'il fallait une carte sans m'écouter en retour.
Je précise que je n'ai été ni grossière ni insultante.

Mais si je ne l'avais pas fait je n'aurais pas eu de bon d'achat !

Donc j'ai eu mon bon d'achat MAIS je suis virée de ce Carrefour (ça aussi c'est illégal il faudrait déjà qu'ils prouvent que j'ai fait autre chose que hausser le ton !)

Je suis donc virée parce que j'ai osé leur montrer leur incompétence et leurs mensonges.

Tout ça pour dire, contrôlez bien vos tickets, dans ce carrefour les erreurs sont légions et la direction est de mauvaise foi.

ADIEU CAROUF

Sandra J.

On m’a refusé la vente de 6 tranches de jambon sec sous prétexte que le bout du talon n’était pas encore terminé.
J’ai toujours vu des talons de jambon a la vente lorsque les tranches ressemblaient à des bouts de jambon. Pas satisfaite de cette expérience qui m’oblige à aller acheter des tranches de jambon ailleurs ce matin.

paoletti P.

Les consignes ne sont pas clairement donné.
Un coup, ayant vu des chiens dans l'entrée du Carrefour, je demande si c'est ok que je vienne chercher mes colis en rentrant de la balade avec le chien, et donc avec le dit-chien . Bien sûr, sans dépasser les barrières faisant rentrer la où il y a les articles a vendre. L'employé me dit oui. Je profite donc de mes balades pour aller chercher mon colis puisque cela me fait gagné du temps. Plus tard, on me diras de ne pas rentrer dans le magasin avec le chien, j'explique donc ce qui m'a été dit, et que je le fais uniquement pour mes colis ou la tirette mais pas pour faire mes courses par exemple. J'ai compris que fait comme cela , ça allait. Mais je trouvais que la réponse n'était pas clair. Cependant, chacun ayant d'autres occupations, je me dit que je clarifierais plus tard. Aujourd'hui, je rentre de balade avec mon chien , et vais donc chercher mes fameux colis. Quel surprise de me faire engueuler ! On me dit me l'avoir déjà dit, ce qui est pour le coup ni vrai ni faux , puisque les propos n'ont pas été clair.
Bref , les consignes ne sont pas claires. Je comprends le refus de chien dans le magasin, mais ne me dites pas un coup oui et un coup non.

Je laisse quand même des étoiles parce que c'est le seul problème rencontré dans ce magasin.

MAYURA S.

Pour le rayon boulangerie les sacs marron ne sont pas au top car le pain sèche trop vite dedans et au bout de 1 journée il est dur c'était mieux avec les sacs transparent