COVEMAEKER VERTS LOISIRS

Expérience client des plus désagréables Je dépose ma tondeuse pour une révision en mars on m’annonce un délai de 6 semaines pour un certain montant . Le délai est explosé et le montant a pris 30% avec l’impression d’être pris pour une vache à lait ! A éviter si possible

Expérience extrêmement décevante ! J'ai acheté une tronçonneuse sur les conseils d'un vendeur pour attaquer des souches ! Durée de vie de la chaîne, 10 minutes. Quand je retourne au magasin, on me dit que c'est pas celà que j'aurai du acheter mais une grignoteuse et que je devrais revendre la tronçonneuse ! C'est pas commerçant du tout

Je confie un tracteur tondeuse « nickel » acheté neuf il y a un an pour un entretien annuel en février, on me le retourne ce jour 22 mai 2024 couvert de poussière… vraiment pas à l image d’un commerçant qui semble professionnel. C’est un manque de respect pour un client fidèle qui a quasi 100% de son matériel acheté chez COVEMAECKERE !

Très déçu du service après vente. Pour vous installer et vous faire payer 2000 euro pour un robot, pas de problème mais après c'est plus la même affaire. On vous envoi clairement balader sans même vous écouter et prendre en compte votre demande. C'est sûrement de très bons professionnels mais pour l'aspect commercial, vous repasserez. Ils ont déjà trop de travail alors pas besoin de vous ou de nouveaux clients, le message est bien passé!

Un projet d'achat tracteur tondeuse tombé à l'eau chez vous, conseils des commerciaux médiocre ne savent pas ceux qu'ils distribuent, démonstration qui tourne mal ne connaissent leur produits et le pire ce sont les produits d'exposition que vous vendez ( qui d'après lui sont vendu et renouveler tout les 10-15 jours ont peux constater la sublime toile d'araignée qui as eu le temps de s'établir pendant ce délai). bienvenues au nombreuses rayure et coup, s'est offert pour le prix, et le personnel qui osent dire ce n'est pas une voiture que vous achetez s'est une tondeuse, et enfin si l'on souhaite ont peux l'acheter en caisse et se débrouiller pour le recuperer en magasin et passer 5h à monter le produit sois même chinoiserie absolu. S'est dommage également l'attente pas moin de 30 mn à attendre après 2 passage en boutique.

Merci à Victorien pour sa gentillesse, son excellent professionalisme, ses conseils, et son installation. Nous sommes ravis du robot.

Cela fait plus de 15 ans que je suis client chez eux et je n’ai jamais été déçu, tant pour le matériel acheté ( compétence des vendeurs) que pour le SAV. Je recommande.

Bonjour à tous les futurs clients potentiels de ce magasin : passez votre chemin les amis..! Je suis venu achetez (1ère visite) une grosse tondeuse STIHL auto-portée à plusieurs milliers d’euros car j’ai un terrain qui nécessite un tel matériel et j’ai attendu ,attendu..qu’on veuille bien (ne serais ce que regardé d’ailleurs ..) me conseiller, j’ai poireauté comme ça pendant quasi 20 minutes bien que que j’avais signalé mon projet à un employé qui avait soi disant prévenu un vendeur… donc je suis parti faire mon achat ailleurs . Nul commercialement et pas respectueux du tout pour un client qu’il vienne pour du petit accessoire ou pour un achat conséquent comme c’était le cas !