Del Paysage - Piscine Magiline Chartres - Fontenay-sur-Eure

Fabio C.

Très mauvaise impression dès la première visite : refuse de communiquer le moindre prix au m2. L'arnaqueur commercial type : déprécie les matériaux qu'il ne vend pas sans les connaitre pour promouvoir uniquement ceux qu'il vend. demande énormément d'infos et refuse d'annoncer tout prix afin de mieux pressurer le client. A fuir absolument !

amandine E.

Très déçue de cette entreprise et particulièrement du sav
Plusieurs mails et visites effectués pour constater des pièces défectueuses depuis l’installation du dôme (preuves à l’appui) mais aucune nouvelle.
On nous a même dit « les pièces sont dans mon camion depuis des mois mais je suis tout seul donc je n’ai as le temps »
Un rdv a été posé mais annulé au dernier moment car dépannage sur un portail.
Bref on attend encore mais notre patience a des limites et s’il faut envisager de lancer une procédure ce n’est pas un problème au vue des preuves que l’on a.

Laure M.

Une équipe très professionnelle et sympathique. Mélanie a su nous dépanner en urgence d'une nouvelle pompe et les équipes ont pu nous l'installer en temps record : un vrai soulagement avec la canicule qui s'annonçait. Merci encore pour vos conseils précieux, votre gentillesse et votre rapidité, un service 5 étoiles !

Médhi L.

Même si au final je n'ai pas réalisé mon projet avec eux, je tiens à souligner leur professionnalisme dans leurs conseils lors de la réalisation du devis. Très professionnel, à l'écoute et respect des délais ... Prestation sérieuse

daniel D. (.

Devis de piscine promis sous trois semaines en aout 2021 pour une reprise de chantier piscine.Après plusieurs relances le commercial me dit que si je suis pressé je n'ai qu'à aller voir ailleurs , qu'il a ses clients à satisfaire en premier...
J'attends toujours de ses nouvelles lui ayant répondu que j'étais patient.!!! Commercial sans parole.

Réponse à votre réponse:
J 'ai bien précisé qu'il s'agissait d'une reprise de chantier et je regrette que vous ne soyez pas franc puisque jamais vous m'avez précisé que ce chantier ne vous intéressez pas.. donc je confirme ma note ne vous déplaise.

Jean-Paul H.

Deux semaines de travaux pour aménagement complet de l'arrière de notre maison. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à Olivier le commercial ainsi qu'à l'équipe de professionnels ayant effectué les travaux (Mickaël, les deux Baptiste, Delphine, Cathelin et Alexis), compétents et très à l'écoute du client.
Entreprise à recommander.

jean R.

En préambule sachez que j'ai confié depuis 2013 des travaux à des plombier, chauffagiste, paysagiste(s), carreleur(s), couvreur, peintre, ravaleur, maçon(s), étanchéiste, cuisiniste ! TOUTES ces Entreprises se sont montrées parfaitement INCAPABLES de réaliser des travaux de qualité dignes de ce nom. Certes je suis exigeant mais quand on engage des sommes parfois importantes n'est-on pas en droit de l'être ? Aussi vous comprendrez que j'ai longtemps hésité à passer commande pour l'installation d'une piscine enterrée aux Ets DEL PAYSAGE. A ce jour, je me FELICITE DE MON CHOIX. Toutefois il me semble important d'apporter quelques commentaires qui pourraient vous servir en complément de ces éloges. Pour ce qui est de l'aspect commercial, n'hésitez pas à questionner la personne chargée des devis, à lui faire affiner votre projet, à modifier certains aspects, à tracer in situ les contours de votre aménagement. Etant donné l'engouement que constitue l'installation d'une piscine depuis 2019-2020 et le nombre de piscinistes (ou pseudos-piscinistes!!!) qui se lancent dans ce domaine, vos demandes de précisions risquent de "l'agacer" d'autant plus que vous n'en serez qu'au stade de projet. Mais bon une piscine traditionnelle en "dur" représente un coût financier non négligeable et mérite qu'on passe commande en toutes connaissances de cause. Passé ces instants, vous recevrez RAPIDEMENT un devis précis et détaillé. MAIS ATTENTION ne vous attendez pas à vous baigner de suite. Il vous faudra attendre plusieurs mois entre la livraison des matériels (pour moi février) et la mise en eau (perso dernière semaine de juillet). Ceci s'explique déjà par le fait que je ne suis pas tout seul à faire confiance à cette Entreprise de qualité et si les délais sont (toujours trop) longs c'est plutôt bon signe !!! Certaines contraintes techniques incompressibles comme la durée de séchage du béton cœur d'un 1 mois minimum allongera forcément le délai. Attention il s'agit d'un véritable chantier monumental avec des engins "volumineux" type girafe + toupie qui feront l'admiration du quartier sauf si vous habitez au milieu des champs ou de la forêt bien entendu. Passé ce moment de coulage par de vrais pros attendez-vous à être devant un champ de bataille avec tranchées de "14-18" pendant un certain temps. Ensuite (OUF !) les étapes vont rapidement s'enchainer ; remblaiement, pose de la margelle, pose-raccordement du local technique (amenée câble alim + câble RJ45 à votre charge), de la pompe à chaleur, finition-ragréage du bassin, pose de la feutrine et enfin du liner. Puis dès la pose du liner terminée, dans la foulée grâce à une technique bien rodée "DEL-PAYSAGE" (vous aurez préalablement rempli des citernes entreposées chez vous) de grosses pompes aspireront l'eau des citernes et votre bassin va se remplir très rapidement ; vous pourrez même vous y baigner le jour-même. Cool !!! enfin faut aimer l'eau fraiche aussi…. Tous ces travaux seront effectués par un Personnel TRES A L'ECOUTE, TRES COURTOIS, TRES DISPONIBLE, TOUJOURS DE BON CONSEIL (en particulier dans le domaine paysagiste et celui des équipements), bref TRES PROFESSIONNEL n'hésitant pas à embaucher aux aurores pendant les périodes de canicule. Le magasin show-room de Fontenay et la pépinière de Marboué vous permettront d'affiner votre environnement avec les meilleurs produits. Chapeau Monsieur le Directeur ! vous avez su vous entourer des meilleurs Techniciens ; c'est aussi ce qui fait les meilleures Entreprises. Je compte sur vous pour le faire savoir à tous les intervenants que j'ai pu côtoyer. ILS MERITENT QU'ON PARLE D'EUX ET DE LEURS COMPETENCES MISES AU SERVICE DU CLIENT. Côté pratique, une rampe inox appropriée (mais design) vous aidera grandement pour accéder au bassin. Côté nettoyage, toujours bien conseillé, j'ai opté pour un robot hydraulique qui rend l'eau IMPECCABLE. Sinon tout est automatique et se programme via le téléphone. En conclusion si vous avez envie d'une piscine (PENSEZ-Y EN HIVER) LA SEULE ADRESSE que je vous recommande : DEL PAYSAGE Fontenay/Eure-Marboué

Marcelo A.

Super équipe, toujours dispo au téléphone, sur whatsapp… ou sur place bien sûr malgré la distance
Je recommande fortement !