Ets Lerailler - Grand Bourgtheroulde

L'entreprise Ets Lerailler, située à l'adresse 895 Rue d'Elbeuf, 27520 Grand Bourgtheroulde, France, est un magasin de matériel de motoculture spécialisé dans la vente et la réparation de machines pour l'entretien des espaces verts. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet.

Les clients peuvent bénéficier de plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Ets Lerailler propose également des services de livraison et de retrait en magasin pour plus de commodité.

Le magasin est très apprécié de sa clientèle, avec une note moyenne de 4.2/5 sur la base de 219 avis sur Google My Business. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la compétence et la courtoisie de l'équipe.

Ets Lerailler propose une large gamme de produits, allant des tondeuses à gazon aux tracteurs de jardin, en passant par les souffleuses à feuilles et les tailles-haies. Le magasin dispose également d'un atelier de réparation équipé pour répondre à tous les besoins de ses clients.

Avis de Ets Lerailler

Léa

1/5

Plus de 2 semaines pour un affûtage de taille haie
28e pour changer 5 vis .. (alors qu'on a demandé à en changer 2 et prix annoncé de 1euro/vis)
Sans compter qu'on doit payer le sourire pour en avoir un je pense.
Nous habitons à côté et faisons en sorte de faire travailler le commerce de proximité mais pour les prochaines fois, on s'abstiendra.

Philippe G

5/5

Large choix de matériel à un prix correct. Personnel sympathique et professionnel. Le SAV n'est pas hyper rapide et les délais de réparation promis sont souvent dépassés mais ils sont efficaces... globalement positif, j'y suis fidèle depuis 10 ans!

Odilon Broocks

1/5

J’ai acheté un tracteur au prix de 2700€.
En 5 mois, il est déjà parti 3 fois chez eux pour réparations.
La 3ème fois, on m’a demandé de payer car c’était moi qui utilisais mal le tracteur. J’estime que quand un tracteur de 5mois fais déjà 3 allé retour chez le constructeur, que le soucis ne vient pas du client…
En plus d’avoir payer 2700€, je dois payer une facture de 100€!!! J’ai donc appelé le responsable mais aucun geste commercial, (ah oui je n’ai pas payer la main d’œuvre) lol
Très déçu

lajuma Lajuma

1/5

Accueil minimaliste et peu aimable
Service déplorable
Des le seuil franchis du magasin on vous demande expressément de laisser votre tondeuse à l'extérieur car il s'aperçoivent que cest une marque de grande distribution comme ils disent alors que des clients sont devant le guichet avec leur robot tondeuse quel dédain.
Je lui explique à cet expert le problème mécanique de suite cest 45€ de devis ils ont pas les puces de cette marque et ni la vue éclatée de la tondeuse
,faut pas 5mn pour trouver sur le net.
Bref une vrai volonté de vous virer avec votre tondeuse ce que jai fait.
A fuir
Je reviendrai pas et ira acheter mon robot tondeuse ailleurs

Mathieu Hartheiser

2/5

Service après vente défaillant.
La mise à jour du robot lors de la révision a généré un problème (connu !) sur mon 430X (acheté chez eux) 120€, ont ensuite changé les batteries 400€ sans résolution, puis indiquent devoir changer la carte mère 600€ sans engagement de résultat, tout en poussant à la vente d'un nouveau robot. Puis ne répond plus aux emails ni appel.
Un autre réparateur a fait joué la garantie constructeur et réparé pour 70€.
3 mois et beaucoup d'énergie de perdu pour aucun résultat. Très déçu.

Poupoune 76

5/5

Très bonne expérience pour la pose de mon robot. De bons conseils et disponibles.
Je recommande vivement

Aurelien Angot

5/5

Vendeurs oh top excellent conseils pour l'achat de ma tronconneuse husqvarna

Younès L

3/5

Pas mal de choix dans le magasin. Mais ils ne sont pas très commerciaux j'achète une tronçonneuse à 600 € je prend l'huile de chaîne l'huile de mélange il me faut une autre chaîne, et bien sûr tout ça on m'offre un gobelets graduée valeurs 1 € et j'avais déjà acheté une tondeuse neuve chez eux.