Faivre Environnement - Quint-Fonsegrives

Jérémy Caboche

Demande de rendez-vous début mai pour projet de jardin japonais. La personne est venue fin mai 2024. Il a fallu 1 mois et demi (et beaucoup de rappel) pour obtenir un premier projet / devis. Résultat : bcp de points n'étaient pas pris en compte dans ce que nous avions convenu lors de l'entretien (ex : présence de bambous ou cerisier du japon sur le projet alors qu'on avait convenu qu'il n'y en aurait pas... A quoi sert le premier entretien, je me pose la question...). Je demande à ce qu'ils revoient leur copie. On me dit que le nouveau projet / devis serait dispo 1 semaine plus tard. Je rappelle 1 semaine plus tard (car l'initiative des appels ou mails venaient toujours de moi), pas de dessinateurs dispo : ils étaient tous "sur le terrain". Je conviens de rappeler la semaine suivante (début aout)... là, on me dit que finalement, les dessinateurs partent en congés, ce serait pas avant septembre. Donc, ça c'est juste pour avoir un projet et un devis, pas pour le mettre en oeuvre hein...
Donc pour résumer : contact début mai. Il faut attendre 4 mois pour "espérer" avoir un devis / projet finalisé (et encore, ce n'est pas dit qu'il serait finalisé, vu les erreurs sur la première ébauche) !
Le tout sans aucune information si ce n'est quand j'appelle moi (car leur envoyer des mails ne sert à rien : soyons clair, ils ne répondent pas).
Donc merci de m'avoir fait perdre mon temps. J'arrête les frais... En somme, 1 étoile car je peux pas mettre 0. A éviter.

Christine Dumas

Mauvaise expérience avec cette société que nous avons contactée pour un projet d’aménagement de notre jardin. Pourtant cela avait bien commencé, début septembre un rdv de 2 heures sur notre terrain situé en banlieue Est de Toulouse (prises de mesures, de photos et engagement pour un devis).

Pas de devis au bout de 3 semaines, nous contactons notre interlocutrice qui nous indique que nous allons rapidement le recevoir… quelques jours plus tard n’ayant toujours rien reçu, nous rappelons en demandant que l’on nous dise clairement s’ils vont donner suite à ce projet ; il nous est répondu que le projet les intéresse et que nous allons avoir le devis… Mi-octobre n’ayant toujours rien reçu, nous adressons un mail au siège de la sté mais aucune réponse.

Cette société n’a pas eu un comportement professionnel, nous ne la recommandons pas

Laura Brunet

Entreprise aux prestations exceptionnelles! Équipe très professionnelle, réactive, force de proposition et de très bons conseils. Cela fait plaisir de voir que l'on peut faire appel à des paysagistes professionnels sans avoir à casser son compte en banque.
Grâce à leur dynamise sans faille mon jardin ressemble au jardin de mes rêves 🌴🌻 Je n'aurai pu espérer mieux. Tenant à souligner la qualité des conseils fournis ainsi que la qualité du travail effectué, je recommande vivement cette entreprise!

Alycia Durand

Les plans 3D sont très qualitatifs, ma maison a été dessinée à l'identique et les idées pour mon jardin proposés par l'équipe de Faivre Environnement me plaisent beaucoup ! Merci à vous ! Je recommande !

Ophélie Bédos

Entreprise a l’écoute de mes demandes, j’ai de supers plans 3D pour mon jardin. L’équipe répond rapidement, les échanges sont constructifs. Tres bonne experience. Merci.

D. Lucile

Une équipe de très bon conseil, disponible et passionnée par son métier. Un travail réalisé vraiment très proprement chez nous (arrachage de massifs en fleurs), je recommande vivement.

Ornella

Je recommande vivement, merci.

Valerie Claustres

Je recommande vivement merci