Goethals / Kurt

Topmechanicien

Ongeveer drie maanden geladen hebben we hier een Stiga robotmaaier gekocht. na de installatie van de robotmaaier had ik twee keer hulp nodig bij een update, vandaag gebeld en morgen stond Koen al bij ons voor de service! Uitstekend behulpzaam, vriendelijk en correct! Meer moet het niet zijn! Ga zo door!

Drie manden terug hadden we een robotmaaier Stiga hier gekocht, na de aansloten van de robotmaaier had ik twee keer help nodig voor een update bij ons thuis, vandag bellen en morgen was Koen bij ons voor de service! Uitstekend behulpzaam, vriendelijk en correct! Meer moet het niet zijn ! Doe ze voert!

Super content over herstel service. In korte tijd machine terug en aan betaalbare prijs

We hebben ons een grasrobot van stihl aangekocht. Product doet zeer goed dienst, toen er een gekend probleem met de robot naar boven kwam, hebben we een zeer correcte service ontvangen. Daarna hebben we een kettingzaag van Stihl aangekocht ?

Wij zijn super tevreden van de robotmaaier die we kochten bij Goethals. Fantastische uitleg, snelle en correcte uitvoering en bereid tot uitleg achteraf.

Eénmaal geweest voor een bus motorolie. Ze waren niet bepaald enthousiast dat ik enkel daarvoor kwam. Mocht zelfs niet met bankkaart betalen: "Dan verdienen we er helemaal niets meer aan!" Uitgesloten dat ik er ooit kom wanneer ik een nieuwe tuinmachine nodig heb. Wie het kleine niet eert...

Vriendelijke ontvangst, ik was erheen gereden voor de promotie in hun 'Lentefolder 2018' van de Stiga Park 720 PW. In de winkel werd me de 320 aangeprezen, en werd me wijs gemaakt dat de 320 volledig identiek was aan de 720 (in realiteit 1 cylinder versus 2, 8.8 versus 11.8 KW, mechanisch versus servostuur, geen zijconsole versus wel, enz..). Daarna werd me verteld dat de foto in de folder verkeerd was en de promo over de 320 ging en niet over de 720 (die kon ik ook krijgen maar aan veel hogere prijs). Toen ik opmerkte dat in de beschrijving bij de foto 3X '720' stond, en de beschrijving wel degelijk over de 720 en niet over de 320 ging bleef mevrouw aandringen dat het een spijtige fout was, maar dat de promo wel degelijk over de 320 ging en niet over de 720. Ik ben maar vertrokken want ik hou er niet van voor idioot versleten te worden en bedrogen te worden nog voordat ik klant ben. Klacht is ingediend bij Stiga, afhankelijk van hun reactie ga ik hier al dan niet mee verder bij de bevoegde instanties. Misschien is Mr. Goethals een fantastisch vakman, maar laat dan aub niet iemand de klanten bedienen die niet weet waarover ze het heeft en volledig foute/bedrieglijke info geeft.