Henkens Outillage Brico MenoPro - Welkenraedt

Henkens Outillage Brico MenoPro est un magasin d'outillage et de bricolage situé à Welkenraedt, en Belgique, précisément à l'adresse ST MARTIN 2, 4841. Le magasin se spécialise dans plusieurs domaines, tels que l'outillage, l'espace barbecue, le jardin, la jardinerie, et fournit même des machines pour le jardin. Henkens Outillage est également un grossiste en outillage.

Le magasin propose plusieurs services pratiques à ses clients, tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, la livraison le jour même, un accès en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, un service de montage, des services de réparation, le Wi-Fi, et accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, et les paiements mobiles NFC.

Henkens Outillage Brico MenoPro a reçu un total de 58 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,3/5. Les clients apprécient particulièrement la variété des produits proposés, la qualité des services, et l'excellent rapport qualité-prix.

En termes de caractéristiques, Henkens Outillage propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de tous les bricoleurs, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Le magasin dispose d'un espace dédié aux barbecues, avec une sélection de produits de qualité pour équiper votre jardin. Henkens Outillage propose également des machines pour le jardin, telles que des tondeuses, des tronçonneuses, et des souffleuses à feuilles, pour vous aider à entretenir votre jardin facilement.

En ce qui concerne la localisation, Henkens Outillage est situé à Welkenraedt, dans l'est de la Belgique, à proximité de la frontière allemande et néerlandaise. Le magasin est facilement accessible en voiture, avec un parking accessible en fauteuil roulant. Le magasin est également équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un endroit idéal pour tous les clients, quels que soient leurs besoins.

Enfin, si vous cherchez un magasin d'outillage et de bricolage fiable et de qualité, Henkens Outillage Brico MenoPro est une excellente option. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus sur les produits et services proposés, et de les contacter directement pour toute question ou demande de renseignements.

Avis de Henkens Outillage Brico MenoPro

Pierre Maassen

5/5

Superbe magasin et très agréable depuis la rénovation.
Personnel très sympathique et disponible.
Matériel de bonne qualité.

Benoît Ugille

5/5

Beau magasin récemment rénové, grand choix d'outillage du débutant au professionnel aux prix pas excessif. Et un personnel agréable et souriant ! Et un service réparation et entretien pour vos machines.

Laurent ROYEN

1/5

A fuir pour l'entretien de tondeuse. J'étais client depuis plus de 20 ans ! J'ai mis ma tondeuse pour l'entretien et le remplacement du câble d'embrayage couteau (câble cassé). J'avais effectué sur ce câble une réparation, avec colson, câble de plus gros diamètre, bref impossible de le raté mais pour me permettre de finir la saison. Lors de la prise en charge de ma tondeuse j'avais demandé le remplacement de ce câble pour être certain qu'il le répare. Visiblement ce n'était pas suffisant, la réparation n'avait pas été effectué ! La tondeuse reste à l'atelier pour effectué le remplacement. Après 15 jours, j'ai été cherché ma tondeuse, le câble a bien été remplacé et arrivé à la caisse pour signé le bon toutes les prestations ont été pointé deux fois ! Après une discussion mouvementée sur ce litige, le patron me fait "un geste commercial" et m'offre le câble. De retour j'essaie ma tondeuse, elle tourne "carré" lorsque j'enclenche l'embrayage couteau le moteur manque de s'étouffé car le réglage des gaz n'est pas bon. La machine tremble, a mon avis le couteau n'est plus équilibré après un affutage effectué par leur soin ! Et ce sont des professionnelles ! Ma tondeuse tournait mieux avant l'entretien ! Bref il me reste à trouver un autre magasin pour recommencer l'entretien sur ma tondeuse car je ne remettrais jamais plus les pieds dans ce magasin.

gaspard verviers

1/5

Service après vente "ZERO" aucune compassion pour les particuliers car on ne représente rien par rapport aux professionnels. et on met en doute vos propos. Aucune raison d'acheter dans un commerce local vu l'absence de service client donc tournons nous vers internet.

Audrey Larsille

1/5

1 seule étoile parce que ce n'est pas possible de mettre zéro...
En tant que particulier, passez votre chemin....
En cas de réclamation pour une machine de 450€, qui, 3 mois après la fin de la garantie et une utilisation très faible (particulier), l'employé refuse de prendre contact avec la marque et répond qu'il fait des devis pour plus de 30000€ !
Magasin qui se préoccupe plus des grosses entreprises qui remplissent la caisse que du particulier qui voulait acheter local et pas dans une grande surface pour bénéficier d'un service après-vente personnalisé...
Faites le calcul, pour la différence de prix, vous pouvez acheter 8 machines bon marché sur internet ou dans une grande chaîne avec garantie de 3 ans et être tranquilles 24 ans !!!
La marque de la machine, contactée par mail, nous donne la liste des autres revendeurs de la région et nous conseille de nous y rendre ? Nous y avons été très bien reçus et notre problème a été pris en considération...
EDIT : réponse à monsieur Frédéric ESTERS :
Cette situation a bien été vécue par mon mari, devant témoin au magasin ! Sa machine a finalement été prise en charge pour service après-vente chez Univert Pauly-Andrianne à Theux et je tiens à disposition des personnes septiques les mails échangés avec la marque Stihl dénonçant cette situation.

William Honora

4/5

Très bonne qualité et beaucoup de choix mais prix exorbitants.

Joseph Crutzen

5/5

Très bien, bon accueil et vendeur très compétent.

Gaugau

5/5

Personnel super sympa, bon conseil et à l'écoute du client