Jardinerie Floravie Boudin Frères Sarl - Valréas

Valentin Allamel

Magasin à fuir. J’ai acheté une batterie pour clôtures électriques celle ci ne fonctionne pas. Je l’ai ramené et on me propose un avoir (chose que je refuse puisque j’ai été dans l’obligation d’en racheter une entre temps afin de ne pas rester sans électricité). Au bout de 3 allées retour de la responsable le patron a enfin accepté de descendre pour refuser catégoriquement de me rembourser. N’étant pas client régulier un avoir ne m’est pas utile. Je lui explique donc que je ne ramène pas le produit par choix mais par obligation car il ne fonctionne pas et que ce n’est donc pas ma faute, il refuse toujours en m’indiquant que son logiciel « ne permet pas les remboursement » étant moi même du commerce je sais pertinemment qu’il peut parfaitement justifier ce remboursement auprès de son comptable ce à quoi il me répond qu’il a d’autres problèmes plus important à gérer qu’un comparable. Résultat ce magasin a perdu un client non régulier mais également ses proches qui eux, sont clients TRÈS réguliers. Je terminerai par dire que ce patron très "professionnel" n’a pas hésité à m’insulter en me disant qu’il ne voulait pas de personne comme moi dans son magasin (sûrement parce qu’il n’a pas l’habitude qu’on lui tienne tete). Et bien pour ma part je ne souhaite pas donner mon argent à un patron qui ce présente avec un tee shirt rempli de taches. Bon courage aux futurs clients qui auront affaires à lui.

« articles L217-4 et suivants du Code de la consommation. D'après cette loi, le vendeur est tenu de réparer ou de remplacer le produit que vous avez acheté s'il n'est pas conforme. Si le vendeur ne peut pas le réparer ou le remplacer, vous pouvez exiger le remboursement de votre achat »

Eve MATHIEU

Magasin genial pour les amoureuses des plantes et des animaux. De plus, quand on cherche un cadeau pour un(e) ami(e) ... on trouve toujours hormis des plantes, des bibelots chics et sympas et les paquets-cadeaux sont superbement réalisés. Merci d exister.

Quentin Vadon

Personnel agréable a part la responsable qui ne souhaite même pas faire de geste commercial sur des végétaux de qualité très moyen . Beaucoup de végétaux en train de mourir dans la pépinière

Francoise Enjalbert

J'aime beaucoup ce magasin.
On y trouve des belles choses autant pour notre intérieur que pour notre jardin. Des jolies choses aussi pour nos amis les animaux.

Bernard Buis

Magasin très agréable avec beaucoup de choix,, fleurs et légumes tout pour le jardinage. J'adore avec ma maman aller chez floravie en plaine saison on s'en donne à cœur joie , merci au personnel pour la gentillesse et leur sourire il est toujours agréable de croisé Carole

Scolopax Rusticola

15 avril 16 h sans effort je fais glisser 2 sacs d'engrais de la palette à mon chariot,
J'achète des plantes et autres puis je vais à la caisse et ĺà altercation avec la caissière qui n'arrive pas à saisir le code barre des 2 sacs de 30 kg d'engrais et qui me demande de lui soulever les sacs qui sont au fond des chariots , je lui demande de m'aider à tirer les sacs pendant que je les pousse mais elle refuse, encouragée à ne pas le faire par sa collègue qui tient l'autre caisse , de colère je vais à mon véhicule et reviens avec ma carte d'handicapé et lui met sous les yeux en précisant que c'était ma 3 ème opération des vertebres ...elle me répond si vous me l'aviez dit avant j'aurais fait un effort .... bref dernière fois chez floravie alors que j'y laissais 2000 euros par an ..b.j de grignan

Laurent Luyssen

Très déçu j'ai pris a ce magasin 2 pompes a aquarium et une stop sans arrêt et sans raison le magasin me refuse l'échange très déçu ji retournerais pas j'ai mis une étoile par obligation pas du tout a l'écoute du client on vois bien sûr la photo la pompe qui a un disfonctionnement la patrone désagréable dommage ...... J'ai remonté la pompe pour voir que l'eau sort pas bcp pffff.... Rien qu'à voir la couleur de l'eau on vois fonctionne pas

sarah maffait

À fuire je ne recommande pas ce magasin.