Jardinerie Paquet Jardin - Grenoble / Meylan - Meylan

C Novel

Meylanaise et cliente depuis de nombreuses années, j'ai vécu une bien mauvaise expérience qui fera que je n'y remettrai plus les pieds. Après un achat réalisé avec ma fille et le règlement de celui-ci, la caissière nous a demandé d'ouvrir nos sacs à mains. Nouvelle politique de la direction nous a-t-on dit pour contrer le vol... Regards en amont très suspicieux de la caissière à l'encontre de ma fille (sur la base de quoi ?). Comme je m'étonnais qu'elle lui demande d'ouvrir son sac à main, elle m'a demandé d'ouvrir le mien également... Seuls des agents de sécurité ont le droit d'effectuer ce type de contrôle. Et s'il y a une nouvelle politique de lutte contre le vol, il serait bien de l'afficher et de ne pas donner le sentiment qu'il se fait à la tête du client !

christine sureau

Tout est bien organisé , présenté, les vendeuses sont agréables , de bon conseils dans tous les rayons . Souriante . Tous les produits sont de bonnes qualités. Et beaucoup de choix dans tous les rayons. Des produits alimentaires ou autres qu on voit pas d'ailleurs . Des prix corrects .les vendeuses prennent le temps nécessaire pour le client. Je recommande ce magasin petit bé môle . Pas assez de chariots , le tapis des caisses est petit.

Christelle Pioupiou

Juste magique ? votre décoration de Noël est juste ouahhhhhhh ? ma fille et moi on a adoré, une pure merveille ce que vous avait realise on adore

gpcho Polémiks

Amis livreurs je vous souhaite bien du courage pour livrer ce magasin… la réception de marchandise est beaucoup de chose, mais sûrement pas professionnel. On peut attendre plusieurs dizaines de minutes avant de voir un réceptionnaire ouvrir le portail des livraisons, les camions peuvent s’entasser, bloquer l’entrée ainsi que la route devant le magasin, ne vous attendez surtout pas à ce que ça les préoccupe davantage, ils ont mieux à faire que de s’occuper des livraisons de marchandises…

Capucine Mansuy

Je suis très déçu par ce magasin. Il est pratiquement impossible de trouver un vendeur pour obtenir des conseils. La plupart des employés visibles sont des stagiaires ou des étudiants qui sont livrés à eux-mêmes sans aucune expérience, ce qui est très frustrant pour nous les clients. Lorsque l'on parvient enfin à trouver un vendeur, il est souvent agressif et incapable de fournir des renseignements utiles. Si vous avez du temps à perdre, alors ce magasin est fait pour vous. Sinon, je vous conseille fortement de chercher ailleurs.

PASCALE S

Qu’est devenu l’argent de mon cadeau de départ?
Mes collègues meylanais m’ont offert une carte cadeau « Paquet jardin » pour mon départ de l’entreprise après 34 ans de service.
Je voulais utiliser cette carte pour mes plantations de printemps et pour aider les animaux d’un refuge. Arrivée à la caisse, la caissière me dit que ma carte est expirée et que les 130 euros qui avait été collectés par mes collègues sont réduits à 0 euros. En effet la carte était expirée depuis environ un mois.

J’ai demandé un geste commercial au service client en insistant sur la valeur sentimentale de ce cadeau pour mes collègues et moi (34 ans réduit à néant) et en demandant que la somme soit au moins donné au refuge pour animaux si elle ne pouvait pas m’être rendue : Je n’ai jamais eu la moindre réponse.

J’ai donc relancé : Je n’ai jamais reçu la moindre réponse.

Je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne qui n’a, semble-t-il, que faire des clients et des animaux.

Par ailleurs n’offrez pas de carte cadeau : votre argent non limité dans le temps perdant toute valeur à leurs yeux, au bout de quelques mois : faites plutôt une enveloppe!

Antoine Rome

Je n'ai jamais vu un magasin aussi peu compétent et impliqué, le responsable m'envoie clairement balader en me soufflant a la figure quand je vais pour demander conseil (un prénommé Christophe), malheureusement pour être vendeur il faut avoir un minimum de professionnalisme. Cela terni totalement l'image du magasin. Pour finir, je voudrais ajouter que les prix sont atrocement élevés et visiblement je n'étais pas le seul à le penser dans le magasin.

Valérie Guiguet

Nous avons eu l'occasion de passager plusieurs fois en caisse avec Jean-Charles. C'est une personne très joviale, agréable et communicative. C'est toujours un plaisir de passer à sa caisse.
Ne changez rien Jean-Charles.
Merci pour votre accueil et votre bienveillance.