Journo Paysage -

Sandrine & Clément

Très très bon contact avec Madame Journo (agréable, sympathique et compétente), qui a répondu à toutes nos questions pour la création d’un jardin avec terrasse. Nous avons grandement apprécié l’écoute de les conseils bienveillants sans jamais nous inciter à payer plus pour des travaux superflus.
Ils ont réussi à réaliser notre projet malgré les intempéries et en s’adaptant aux aléas rencontrés.
Un grand merci particulier au maçon qui a été exemplaire, car c’est aperçu et a réglé nos problèmes regards de gouttière et puisard, sans parler de la terrasse qui a été également très bien réalisé.
Toute l’équipe que nous avons croisé est très agréable et professionnelle. La tenue du chantier a été très propre durant les travaux.
Nous sommes plus que ravis d’avoir fait appel à JOURNO Paysage et recommandons vivement cette entreprise à taille humaine et bienveillante aussi bien avec les clients qu’avec ses salariés !
Cela fait vraiment plaisir de voir de vrais bons professionnels qui aiment le travail bien fait, c’est rare de nos jours !

Cy LE LA

Très bon travail fait avec soin et conformément aux attentes. Nettoyage après taille des haies et arbres fruitiers parfaitement réalisé. Conseils pertinents durant la visite de démarrage des travaux. Je recommande

Michael Hoog

Entreprise de qualité, respectueuse de son client et du travail fait.

Nous avons pris contact avec cette entreprise en indiquant notre souhait d'abattre un arbre.
Un 1er rdv à été pris pour visiter le chantier et ainsi évaluer au mieux le travail à fournir et ainsi fournir un devis.

Puis le jour J l'équipe est venue et a réalisé les travaux en respectant le jardin, les voisins...
Le chantier a été nettoyé à la fin et les travaux correspondent parfaitement à ce qui nous a été expliqué.

Merci beaucoup !

Michèle Semence

Très satisfaite de l’entreprise Journo , une équipe de professionnels sympathiques et efficaces .Ma haie aura besoin de vous au printemps , alors à bientôt ! MERCI?

dabal75

Le travail effectué a correspondu pleinement à nos attentes (taille de haies, coupe d'arbres et rognage de souches). Les intervenants étaient sympathiques et ouverts à la discussion, ce qui est très agréable. Nous recommandons vivement Journo paysage.

Corinne LEMOINE

Je suis entièrement satisfaite des travaux effectués par Journo Paysage. De l'écoute et de très bons conseils de Mme Journo. Travaux de qualité et dans les délais. L'équipe est dynamique et très professionnelle.
Je recommande sans hésitation.

Julien Mathieu

Très grosse désillusion avec cette entreprise, à laquelle nous avons fait appel pour un projet d'aménagement de jardin, et qui n'a plus donné de nouvelles sans jamais terminer le travail commencé (scénario tant redouté). Au début, après plusieurs e-mails déjà, nous parvenons à un premier rendez-vous avec la dirigeante Mme Journo, semblant motivée par le chantier. Nous nous mettons d'accord sur un travail en 2 temps : une première intervention de débroussaillage et mise à nu du terrain, puis une seconde de replantation. Bonne surprise, la première se passe assez vite après un devis rapide, les ouvriers passent quelques heures de travail et nous disent qu'il ne faudra pas trainer avant de replanter. Nous réglons la première prestation et attendons donc la suite. Et c'est là que ça se complique sérieusement : Mme Journo devient alors tout simplement injoignable. Après un rendez-vous annulé sans prévenir et 2 reports, elle finit par venir 10 minutes, semblant très pressée, ne nous propose pas vraiment d'idées mais nous promet un devis. Après 1 mois sans rien, nous appelons pour avoir des nouvelles, Mme Journo nous informe qu'en réalité la suite du projet ne pourra pas avoir lieu tout de suite car ce n'est pas la saison, qu'elle est débordée, qu'il faudra attendre plusieurs mois, et que de toute façon nous ne sommes pas "sur le haut de sa pile" (!) mais qu'on recevra quand même un devis un jour.
Malheureusement suite à cela, nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. Notre ultime message pour comprendre ce qui se passe est resté sans réponse.

Bilan : l'entreprise nous a laissés en plan avec un chantier inachevé, un jardin de terre désertique, et aucune visibilité sur la suite.
C'est d'autant plus frustrant quand on lit des avis positifs et peut-être que le travail réalisé est bon quand il est réalisé, mais dans notre cas, ce n'est absolument pas professionnel de commencer ainsi un chantier sans nous annoncer qu'il ne pourra pas être fini avant plusieurs mois. Dans ce cas, on annonce la couleur d'emblée, ou on décline le projet si ce n'est pas assez intéressant. Je précise que ces propos concernent la direction et non pas les ouvriers de l'entreprise, l'un d'eux était d'ailleurs plein d'idées et très motivé pour la suite du chantier.

Mais si Mme Journo est visiblement débordée de travail (tant mieux pour l'entreprise), cela ne justifie en rien d'annoncer à son client qu'il n'est pas prioritaire une fois le travail commencé, sans parler des rdvs annulés ou reportés à la dernière minute. On comprend donc qu'il y a des projets plus intéressants que le notre (sur quels critères ?) alors que dans notre cas, c'est pourtant dangereux de laisser un terrain en pente à nu dans cet état, exposé aux intempéries, pendant plusieurs mois.
De notre expérience, cette entreprise manque de professionnalisme, d'organisation et de respect pour le client, et c'est vraiment incompréhensible et inattendu. C'est dommage car nous étions très contents de travailler avec eux initialement et avons toujours été patients et compréhensifs jusqu'à cette situation abusive et décevante. Je ne recommande pas.

Ju R

Une super équipe qui travaille vite et bien, avec le sourire en plus ! le boulot est absolument impeccable et soigné, le chantier est parfaitement nettoyé à la fin (allant même soufler quelques herbes échappées sur le trottoir dans la rue ?). Quel plaisir de voir son jardin dans cet état ! Si vous souhaitez une entreprise sérieuse et soucieuse du travail bien fait, go