JYSK Ronse - Renaix

Thomas Courault

Bienvenue dans la maison " Jysk fantome ", les employés sont de gentils petits fantomes qui ne se préoccupent de personnes, mais si par malheur vous vous offusquez d'un manque d'énergie de leur part, ils passent en méchant fantomes rouges.

Je vais m'adresser à toi , oui toi le petit fantome de l'arrière et des livraisons. 18 minutes , oui 18 minutes pour 4 petits cartons, 1 lampe et un banc en rotin. J'ai été très patient d'attendre tout ce temps , et voyant le charriot finit et ne pas décoller du fond de magasin, je décide de montrer mon mécontentement en allant chercher moi même le banc et aller le déposer dans la camionnette ( en attendant que le gentil fantome daigne ramener le charriot). Mon frère réceptionne le charriot pendant ce temps et nous chargeons le tout. Je vais rendre le charriot vide au magasin , et là le gentil fantome passe au rouge et me lance " bah alors monsieur faut aller plus vite". Quelle ironie vivace de sa part dis donc. Et me dire que la prochaine fois il mettra 1h pour le faire... je vais te donner un conseil: vu ton contact client , reste bien derrière, ferme là , et muscle moi ces baguettes pendant tes pauses. Un jour tu réussira à faire comme à tournai, 8 paquets de garde robe en 6 min ....
À fuir ....

Je mets une étoile car au moins la commande était correcte ?‍♂️

Lieve Metens

J'y étais pour des meubles de jardin et j'y est trouvé mon compte. Certains diront dans ce cas pourquoi 4 étoiles ? Oui c'est parce que qu'ils ne sont pas tous sympa à la caisse, pas de bonjour tu dis aurevoir ils répondent même pas, et pire encore ils font des erreurs sur les commandes et il faut surtout avoir de la patience pour attendre ?. Et une dernière chose, il y a beaucoup de produits sans le prix où pas dans la bonne place, attention à la surprise du père Noël à la caisse. ?

myriam el fardi

Première vendeuse super sympa mais alors une autre vraiment pas polie.
Elle a été très polie avec le client avant nous et avec nous pas de bonjour pas d’au revoir rien du tout .
Si le magasin de ne veut pas d’une certaine clientèle qu il l’affiche à l’entrée comme ça on saura que nous ne sommes pas les bienvenus.

Ou Hg

Vendeurs complètement incompétents... Nous nous sommes rendu ce vendredi 22 mai au magasin pour acheter des stores, le nombre n'étant pas assez suffisant nous avons demander à une vendeuse si il n'y en avait plus de stock. Cette vendeuse, a consulter le stock et nous a dit qu'il y en avait suffisamment mais que la palette n'était pas accessible pour le moment, que nous allions recevoir un message pour mardi au plus tard, nous avons avancer la totalité de l'argent, a savoir 130€! Ce mercredi, n'ayant pas reçu de message, nous apprenons qu'en fait personne n'est au courant de notre réservation et que nos stores ont certainement été vendu à une autre personne, qu'une commande doit être faite, commande qui n'arrivera que dans deux semaines et que nous ne pouvons être rembourser... Assumez un peu vos erreurs professionnelles, surtout qu'en caisse nous n'étions pas les seuls dans ce cas...

Khatira Soul

Accueil très bien les clients, les vendeurs souriant et prêt a servir j’ai eu à faire avec un jeune vendeur qui s’appelle Mohamed, il m’as très bien conseillé, j’ai eu toutes les réponses à mes questions, très serviable et à l’écoute je suis sortis du magasin souriante !!!

Patricia Nagels

Bonjour j'ai acheté une table de jardin qui se trouvé dehors. La vendeuse me dit demandé à ma collègue qui se trouve dehors pour démonté la table. J'ai demandé à cette dame qui elle a demandé à un autre et ainsi de suite après 30 minute d'attente mon mari m'a dit, reste près de la table je vais chercher mes outils à la maison. Le temps qu il revienne 1h est passé et personne n'est jamais venu nous aider n'y même apporté un outil !!! Donc le service de se magasin pour moi est totalement nul ! Zéro !! Un petit conseil avant de payé faite faire le service qu'il se doit. Vous serez peu être mieux servi ? Bonne journée Patricia.

Tonton Dams

Forcé d'y aller pour un article en promo... sinon je déteste à y aller. Personel pas souriant, pas commercial. Conseil au gérant : secouez votre personnel et formez les à la vente ... pour vous permettre prospérité.

Nicolas L.

Très beau magasin. Marchandise de qualité. Mention spéciale à Madame Julie, la manager qui donne de très bons conseils et est à l'écoute des clients.