L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan - Frontignan

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 10 Rue Olivier de Serres, 34110 Frontignan, France.
Téléphone: 621895480.
Site web: atelierdemary.fr
Spécialités: Fleuriste.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 38 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan

☎️621895480

⏰ Horaires d'ouverture de L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan

Lundi: 09:00–19:30
Mardi: 09:00–19:30
Mercredi: 09:00–19:30
Jeudi: 09:00–19:30
Vendredi: 09:00–19:30
Samedi: 09:00–19:30
Dimanche: 09:00–13:00

L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan est un magasin de fleurs situé dans la ville de Frontignan, en France, à l'adresse suivante : 10 Rue Olivier de Serres, 34110 Frontignan. Le magasin peut être contacté par téléphone au numéro suivant : 621895480. Leur site web est accessible à l'adresse suivante : atelierdemary.fr.

Les spécialités de L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan sont les fleurs. Le magasin propose plusieurs services, tels qu'un drive, une livraison, un retrait en magasin, des achats en magasin, une livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des paiements mobiles NFC, des cartes de crédit. Le magasin dispose d'une excellente réputation et a reçu un total de 38 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5.

L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan se distingue par son emplacement pratique, sa large sélection de fleurs et ses services de livraison et de retrait en magasin. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, dispose d'un parking accessible et accepte plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC. Les clients peuvent également bénéficier d'une livraison le jour même pour des événements ou des cadeaux surprise.

👍 Avis de L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan

L'Atelier de Mary - Fleuriste Frontignan - Frontignan

Niska Jyane

1/5

Nous avions commandé une jolie bouquet pour l’anniversaire d’une amie. Le bouquet en soit est vachement beau mais alors la fleuriste doit vraiment revoir les valeurs et les principes d’un client surtout quand elle est d’un non respect et de plus mitomane …. En tous cas plus jamais vous n’aurez des commandes de notre part . Bien évidemment je mets une étoile pour le bouquet tout de même.

Amandine Margueron

5/5

Je suis passée par l'atelier de Mary pour offrir un bouquet de roses. J'ai eu affaire à une vraie professionnelle qui m'a très bien conseillée, qui a été à mon écoute et qui m'a confectionné un bouquet digne de ce nom ! Encore un grand merci pour votre accueil chaleureux et souriant 🙂

Géraldine PACAUD

5/5

Je n'ai jamais été déçu par Mary et les interflora que je lui ai commandé. Les bouquets étaient magnifiques et bien garmis. Je suis de la région du Beaujolais et n'hésiterai pas à refaire appel à Mary pour mes prochaines commandes.
Géraldine

Vio Lynne

1/5

J'ai commandé un bouquet via une plateforme de livraison de fleurs pour l'anniversaire de ma mère. Comme je suis loin d'elle, je choisi souvent un beau bouquet en ligne et encore une fois c'est une grosse déception. Moins de fleurs, fleurs manquantes pour le prix qu'on paye, c'est une honte ! Dommage que je ne puisse pas mettre la photo du bouquet. Si vous ne pouvez pas réaliser le même bouquet pourquoi travailler avec ces plateformes...

Martine Gérard Duval

1/5

Un bouquet d anniversaire ma été Livré le 13 décembre dernier à 19 heures.
Le lendemain matin, déjà une première fleur d'année, suivie D une seconde.. À ce jour, toutes les roses sont fanées.
Il ne reste que deux oeillets en état ! Ce n est pas la première fois que ça arrive ! Pouvez vous M expliquer ce désagrément ?

Selon votre réponse, si vous mettiez des fleurs fraîches dans vos bouquets livres, ça n arriverait pas

シGRAVITY

1/5

Vendeuse exécrable, j'ai eu le droit à une insulte car j'ai demandé gentiment à la vendeuse si elle acceptait que je paye en pièce de monnaie. Elle a refusé de me donner le bouquet car j'avais 20€ en pièce de 2€... 20€ Boutique à fuir vendeuse mal élevée

jeremy guillermin

5/5

Un grand merci à l'atelier de Mary qui m'a confectionné un magnifique bouquet pour ma compagne . Accueil chaleureux . Aucun problème pour payer avec de la monnaie. Merci encore

Ugo Elo

1/5

Très déçu sur la de livraison ET sur la qualité du bouquet !

1°/ Bouquet commandé pour une surprise, mais elle envoi un SMS à la destinataire pour l’informer qu’ « une livraison de fleurs est prévue… ». Nous pouvons comprendre l’utilité d’un SMS pour s’assurer de la présence de la personne, mais nous ne pouvons que regretter le manque de tact et de courtoisie en précisant « livraison de Fleurs » ôtant de fait tout le charme d’une telle attention !
(Voir photo du SMS jointe)

2°/ Concernant le bouquet livré il n’a plus grand chose à voir avec celui commandé !
Roses blanches remplacées par des oeuillets et graminées remplacées par un autre feuillage inqualifiable !
(Voir photo comparative des deux bouquets jointe)

28/07/2021 Réponse à votre réponse :

Madame,

Comme précédemment indiqué nous ne contestons pas le SMS, mais vous n'êtes pas obligée de dévoiler ce que vous livrez et de gâcher le charme. Et ce comme vous le dites si bien "De la même façon que fonctionne n'importe qu'elle société qui livre".

Le bouquet commandé est "l'Eternelle" : Roses Blanches avec une Rose Rouge et graminées. Celui que vous avez livré n'a donc bien rien à voir comme vous le confirmez également si bien.

Dommage de ne soyez pas en capacité de reconnaitre ces erreurs. Les reconnaitre c'est se permettre de les corriger et de redonner de la confiance à ses Clients ou futur Clients. Les ignorer ou se voiler la face c’est laisser croire ou penser que ces mésaventures peuvent arriver lors de toutes commandes passées chez vous.

Pour notre part nous feront sans vous les prochaines fois et nous ne pouvons que regretter, une nouvelle fois, votre mauvaise foi.