Leroy Merlin Merlimont- Le-Touquet-Paris-Plage - Merlimont

eloise M.

On cherche un vendeur nous sommes les premiers. Ils fait passer en priorité des gens devant nous. Une fois fini au lieu de revenir vers nous il part à l autre bout du magasin. On était dimanche 18 mai à 17h15 rayon tondeuse. Nous sommes bien sur parti sans achat.

Clément L.

Personnels sympa, merci à l'agent de sécurité d'avoir bloqué la circulation pour que je puisse ressortir en marche arrière.
L'accès livraison est relativement très mal indiqué, surtout pour les conducteurs qui ne connaissent pas et qui viennent livrer pour la première fois, l'accès se fait derrière le GIFI, SURTOUT ne vous engager pas sur le parking à la sortie du rond-point sinon vous êtes bon pour une marche arrière.

PS en espérant que la direction et la mairie n'attendent pas un accident pour agir.

Serge U.

Nous souhaitions voir un chauffage soufflant à l'intérieur de son emballage, la jeune personne du rayon refuse catégoriquement d'ouvrir la boîte, "pourquoi vous voulez le voir, c'est les mêmes boutons qu'un autre modèle, on ouvre pas les boites....."
Nous avons expliqué notre frustration à une hôtesse de caisse qui était également étonné de l'attitude de son collègue et nous a demandé de lui ramener le produit pour qu'elle puisse l'ouvrir.
En caisse, nous avons pu voir le chauffage et finalement l'acheter.

ML H.

Nous avons dérangé Reynald pour avoir des renseignements sur un article que nous avons acheté malgré peu d'informations sur le produit...Heureusement au retrait des marchandises le personnel a été beaucoup plus accueillant 🙂surtout Romain qui nous a donné un coup de main et des conseils pour transporter notre achat. Encore merci à Romain pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Chloé Y.

Des projets de travaux nous allons chez Leroy merlin merlimont comme d’habitude, ayant fait de nombreux gros achats chez eux.
Visite ce dimanche 6 avril 2025 pour devis pour travaux extérieurs. Conseillers vendeurs du rayons extérieur qui nous renvoient en cour des matériaux, conseiller vendeur cour des matériaux qui nous renseigne vite fais sans avoir eu de devis en mains propre ni de renseignement jusqu’au bout car ce monsieur part d’un seul coup en pleine conversation voir d’autres clients leur demander s’ils ont besoin d’aide. Nous sommes partis et éviterons d’aller déranger Leroy merlin Merlimont désormais nous iront ailleurs.

Thierry

Une mauvaise note simplement à cause du service après-vente , j’ai été très mal reçu par Pierre Henry , amabilité et service. À revoir.
Simplement, cette mauvaise note pour le service après-vente .,
Heureusement que les autres rayons font les différences .( 5 étoiles pour Luc rayon jardin)
Je ne retournerai pas au service après vente..
Lorsque l’on travaille dans le commerce , il y a un minimum de politesses et de respect , moi même dans le commerce depuis 30 ans et avec une très belle notoriété . Cela a même choqué le client qui était derrière moi…

Michel D.

J ai trouvé pire que edf .. je devais etre livré vendredi on m annonce mardi suite a prb livraison . On est lundi je recoit vous serez livré entre 7h et 13 h .donc j appelle le mag qui est désolé le prestataire de service fait sa tournée je ne peux pas vous aider. Merci en revoir . Par contre je modifie l avis car ayant répodu a l email de satisfaction sur une autre commande leroy merlin a sû prendre ses resposabilité et ma proposer 30 % sur les 6 planches qui posait probléme Sans que je demande quoi que se soit , bravo a vous

Pauline F.

Nous avons fait notre projet cuisine avec Antoine, il a été de très bon conseil et a su nous guider vers le projet qui nous correspondait.
Un grand merci à lui pour son professionnalisme !