Préfecture de la Manche - Saint-Lô

SEVERINE SEVERINE

? Bonjour

Belle exposition de photos devant les grilles de La Préfecture de La Manche.

Le photographe nous rappelle ô combien les services, l’entraide, l’organisation des secours, le service au public etc. .sont primordiaux pour avancer, construire, restaurer... des vies, des foyers, des situations...

Il est regrettable que ce bel état d’esprit ne soit pas toujours présent à l’intérieur des murs, lors des démarches administratives et de la prise en charge des usagers.

N’étant ici qu’en visite touristique, je ne pouvais me désolidariser de tous les administrés non considérés correctement, et ce, quelque soit la démarche administrative

Lizzy Jules

Nous nous sommes déplacés ce soir à la Préfecture avec nos 3 enfants, tout comme une vingtaine d’autres personne au moins (dont un monsieur qui s’est déplacé de Lyon), pour une cérémonie de naturalisation. Mon mari a pris une demi-journée de travail pour y être et j’ai dû m’absenter des réunions de fin d’année dans le collège où j’enseigne. Nous avons fait 3 heures de route en tout. Cette cérémonie nous tenait à cœur. En arrivant, une personne nous a indiqué (avec un sourire moqueur), que la cérémonie était annulée. Cette personne est ensuite rentrée dans la préfecture afin d’avoir plus d’explications. “On vous a envoyé un courrier le 10 juin” était la réponse. Personne parmi nous a reçu ce fameux courrier, car c’est assez clair qu’il n’a jamais existé! C’est pathétiquement honteux en 2024 de ne pas être capable d’envoyer un mail ou de passer un appel…et de mentir par la suite! Nous avons tous vécu cela comme une absence totale de respect.

Hervé Deschamps

Très bien reçu cette après-midi..franchement un jeune formidable! Qui nous a bien aidé dans une démarche..merci bcp !! La on reconnaît le sens du service publique..car internet ne fait pas tout..le contact humain rien de mieux!

jocelyne dupont

Impossible de savoir où en est mon dossier, personne ne répond aux mails et quand vous arrivez à avoir la personne qui s'en occupe, elle est débordée elle doit s'occuper d'autres chose et ne peut pas vous donner le moindre renseignement.
C'est lamentable, on se demande où vont nos impôts...

Nathalie V

Très difficiles à joindre. Quand on y arrive, on n'a pas le temps d'expliquer notre problème que l'on se retrouve transféré sur une ligne qui ne répond pas ... Quand on demande une adresse mail, il n'y en a pas. Comment fait-on pour obtenir une réponse quand on doit remplir un dossier en ligne sur un site pas intuitif ni coopératif avec une date-butoir

Octavian Toma

Comportement insultant, désagréable au téléphone et sur place. À partir de l’accueil (sécurité) jusqu’en haut.
Je n’y mettrais plus les pieds

Marine Bigard

Je met rarement de commentaire, j'ai appelé ce matin pour un renseignement auprès d'un service bien précis. Je suis tombée sur une secrétaire lamentable, visiblement la communication ce n'est pas son domaine et c'est bien regrettable pour " une secrétaire ". A part me répondre, je ne sais pas, attendez. Je me doute bien qu'a ce poste elle ne sache pas grand chose à ma demande le contraire m'aurait étonnée. Il aurai été appréciable qu'elle me transmettre directement au service adéquat. Et prendre en compte les informations que je lui donne pour les transmettre c'est ce que fais une secrétaire il me semble non?

Aurel Bslt

Aberrant. Pris plus d'une heure et demi après l'heure de rendez vous. Mais ils se prennent pour qui !? Inutile de donner des rendez vous quand on est pas foutu de gérer un planning. Ça en dit long sur l'état des services publiques du pays.