Somagri - Gembloux

Adresse: Chau. de Tirlemont 110, 5030 Gembloux, Belgique.
Téléphone: 81611376.
Site web: somagri.be.
Spécialités: Magasin de matériel de motoculture, Jardinerie, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager, Service de réparation de tondeuses à gazon, Fabricant de machines, Magasin de vêtements professionnels.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 100 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de Somagri

81611376

Somagri, une entreprise utile et proche de ses clients, est spécialisée dans la vente de matériel de motoculture, de jardinerie, d'articles pour l'aménagement paysager, de vêtements professionnels et de machines.

Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : Chau. de Tirlemont 110, 5030 Gembloux, Belgique.

Pour les contacter, vous pouvez les appeler au numéro suivant : Téléphone: 81611376.

Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site web : Site web: somagri.be.

Parmi leurs spécialités, vous trouverez un service de réparation de tondeuses à gazon, la livraison, le retrait en magasin, la livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, l'acceptation des cartes de crédit, des cartes de paiement, des paiements mobiles NFC, des cartes de crédit.

Cette entreprise a reçu 100 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.3/5.

Somagri se caractérise par son expertise dans la vente de matériel de motoculture et de jardinerie. Leur équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver le matériel dont vous avez besoin pour vos travaux de jardinage. Ils proposent également un service de réparation de tondeuses à gazon, ce qui est très pratique si votre tondeuse tombe en panne.

L'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui est un vrai plus pour les personnes à mobilité réduite.

En ce qui concerne les options de paiement, Somagri accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit, ce qui vous donne une grande flexibilité pour régler vos achats.

Si vous cherchez un magasin de matériel de motoculture et de jardinerie fiable et expérimenté, nous vous recommandons vivement de contacter Somagri. Vous pouvez les joindre par téléphone ou visiter leur site web pour plus d'informations.

Avis de Somagri

Emmanuelle Neckebroek

4/5

Reçu la commande avec un petit retard, le vendeur a été gentil et s’est excusé.
Dommage que vous ne répondez pas au téléphone, cela nous aurait éviter de faire un trajet inutile ?.
Le monsieur qui a livré était très gentil et efficace.
Très beau matériel.
Merci !

Benoît VRIELINCK

1/5

"Vous avez acheté votre tracteur chez nous ?"
"Non Madame"
"C'est quelle marque ?"
" Un Gutbrod"
"On ne fait pas cette marque, on n'a pas les pièces."
" Je souhaite venir chez vous désormais; mon tracteur fonctionnait, s'est coupé une fois le bac plein, il y a toujours contact mais il ne démarre plus ...."
"Je ne peux pas vous aider, bonne journée Monsieur"

Merci pour les conseils ......

Éric Herinne

1/5

Ayant acheté au fil du temps : un broyeur, un scarificateur, un ensemble still, une engazonneuse, une tronçonneuse, … etc, etc, j’ai fait assurer l’entretien de mon tracteur tondeuse Etesia par les Ets Somagri. Ce tracteur tondeuse ne provient pas de chez eux. Je l’avais acheté auparavant.
Un problème au tracteur s’est présenté dont appel téléphonique ce 10 septembre 2024. Très mauvaise réception par le service atelier (un certain Thierry semble-t-il) qui me demande des photos de l’avarie (oil now) et qui promet de me rappeler. Envoi des photos par mail aussitôt. Je retéléphone courant de l’après-midi car je restais sans nouvelles. Mon but est de faire prendre le tracteur pour le rentrer à l’atelier et le réparer. On me promet à nouveau de me rappeler car il y a de nombreux mails à traiter. . . Pas d’appel. Rien. Je suis très très déçu de cette entreprise en qui j’avais confiance. Mon numéro de client est le 24.347 ! L’on n’est, semble-t-il qu’un numéro.
Libre à Somagri de m’appeler pour trouver une solution. Je changerai peut - être d’avis. Mais à ce jour, je ne peux plus conseiller cette entreprise. Je mets une étoile car je ne sais en mettre moins !! Entreprise a déconseiller.

Voici la réponse de Somagri sur Facebook :

Bonjour monsieur Herinne
Nous assurons le service pour nos machines vendues chez nous
Ce n’est déjà pas évident de gérer nos machines si en plus nous devons nous occuper des machines de nos confrères ce n’est pas possible
Passez un beau week end
Coralie
Somagri srl
Sachez que nous faisons du mieux que nous pouvons !

et la réplique que je lui fais :

Eric Herinne :
Je suis client chez vous et vous avez déjà, à au moins deux reprises, assurer l'entretien de ce tracteur tondeuse que je vous demandais de réparer !!!!! voir notamment votre facture 2309487 du 30/11/2023 : "Tracteur Etesia... vidange, entretien, ... etc, etc pour un montant de 557,10 €. Il ne s'agit donc pas d'un nouvel appareil que je vous demandais de réparer ! Votre réponse est donc totalement inappropriée.

Manifestement, à déconseiller !

Réponse à la réponse de Somagri : le positif fut pour vous vu les achats réalisés auprès de votre société et les entretiens faits notamment sur le tracteur tondeuse que je vous demandais de réparer et que vous connaissiez pour l avoir entretenu ! Je ne conserve qu un mauvais souvenir de votre société. Et je confirme la déconseiller !

Louis DAVID

1/5

Je viens de rentrer de votre magasin après 25 Km de route, vous n'avez pas d'indication sur votre site de vos périodes de congé.
D'autre part impossible de vous joindre par téléphone.
Vraiment foireux sur toute la ligne...

Frédéric van Eyll

1/5

Magasin pas pro du tout aucune connaissance de leur produits en rayon.
A éviter si vous êtes pressé.
Fortement à déconseiller pour les pro aucun sens commercial.

M

1/5

Pas pro du tout! A éviter si vous souhaitez une entreprise avec un suivi et une conscience professionnelle ! Le commercial n'a aucune conscience professionnelle c'est du jamais vu ! Prise de rendez vous par téléphone le 12/04 pour un rendez vous le 22/04 a 18h. Le commercial n'est jamais venu et ne nous a même pas contacté pour nous prévenir. Donc je rappelle le 23/04 et la secrétaire me dit que le commercial avait mis l'adresse dans le gps lors de sont avant dernier rendez vous et a constaté qu'il y avait 30 km à faire. Trop pour lui apparemment et fin de journée oblige Monsieur n'a pas dénié faire le déplacement et encore moins nous contacter! Je n'imagine même pas comment ils traitent leurs clients après- vente et les prospects... Bref merci de m'avoir fait quitter le travail plus tôt pour rien du tout !

Christian Carlier

5/5

Personnel compétent et sympathique . Il faut parfois un peu de patience mais c est la rançon du succès

Alain Coppez

5/5

Service impeccable et personnel accueillant et serviable