Stouvenackers - Omal - Geer

Christophe Hervelle

Ce sont des voleurs. Prix exhorbitant et une mauvaise foi crasse. Incapables de réparer un robot tondeuse où ils arnaquent les gens à réparer tout un robot sans qu'il ne fonctionne. Reste plus que le plastique à remplacer. Et ils osent comparer ça à une Rolls. Sans compter il y a quelques années où ils ont essayé des choses pas très claires sur une facture... N'est-ce pas? La réputation du magasin n'est plus à faire concernant l'argent. Une personne intelligente aura compris le sous-entendu!

Henri Beugnier

A fuir pour leur mauvaise foi.
Liitige sur la date de garantie de la machine. Ne faites pas l'entretien annuel, cela ne sert à rien- 420 euros pour une garantie inutile car tellement restrictive!
Je leur demande que 12 euros de main d'œuvre soient décomptés de ma facture car la faute leur incombe et ils refusent tout en sachant que l'ouvrier qui a fait l'installation à travaillé comme un cochon (il ne fait plus partie du personnel !?!) en me disant que je devais signaler le problème dans les six mois alors que ma machine a été commandée en novembre et qu'elle n'a pu commencer à tondre qu'en avril.
Merci pour votre reconnaissance ou plutôt votre ingratitude car je vous ai fait vendre trois machines que je conduisais chez vous pour l'entretien annuel.
Henri Beugnier

Réponse à votre réponse

Quatre fois 105 euros pour bénéficier d'une garantie bidon = 420 euros.
Vous vous défendez mal pour une demande de diminution de 12 euros. Etes-vous en difficulté ?
En lisant les réponses de vos services vous avez et vous aurez TOUJOURS raison.
Pourtant ce qui est juste est juste et je n'ai pas à payer ces quelques minutes de main d'œuvre dues à une malfaçon,, ne vous en déplaise.
De plus vous vous trompez sur l'âge de ma machine qui, suite
aux réparations du début a commencé à pouvoir tondre en avril 2022.

Adrien Dallemagne

Très compétent, un bon commerce qui prends soins de ses clients !

Christopher Malempre

Bonjour ses vrai un peu d'attente mais vue l'affluence qui l'y à et bonne reputation très bon renseignement sur les machine j'ai porté ma tronçonneuse en réparation prix plus que convenable nickel je recommande le magasin

claudi vertessen

Service pro et personnalisée
Très bon conseil

Franck Mingou

Un service exceptionnel comme il est difficile de trouver encore. Société très sérieuse

AC Audit srl Antoine Closset

Extrêmement déçu. J etais client depuis plus de 10 ans. Toujours satisfait au début. Maintenant, c est tout l inverse. Les entretiens de mon robot sont effectués chaque année. Cette année, je porte à l'entretien un robot qui fonctionne. Quand je vais le rechercher, on m a changé le clavier sans m en avertir. J essaye le robot à la maison : il ne va plus. Je le reporte: ça serait la carte mère 450euro et 6 mois de délai. Alors pourquoi avoir changé le clavier? Pourquoi le robot fonctionnait avant l entretien? On me promet par téléphone qu on va me rendre le robot avec la carte desassemblé ( à ma demande ). J arrive au magasin: ils ne veulent pas la desassembler. Il n y a pas de personnel pour cela et l employe rajoute : ce n est pas mon problème....

Fabrice Jolet

Un accueil très sympa, un beau magasin avec toute sorte de machines... J'y ai amené ma tondeuse, qui ne vient pas de chez eux puisque je ne veux plus aller où je l'ai achetée car ils n'avaient pas voulu prendre en entretien une tronçonneuse parce qu'elle ne venait pas de là, sans le moindre problème j'appelle ça du commerce.... Je n'attends plus que de récupérer ma tondeuse.... Mais une chose est sûre, j'y retournerai sans problème