Tropix - Strasbourg

Julie Lith

Cliente depuis plusieurs années, mon avis est mitigé :

Par rapport au magasin en lui-même, je mettrais 5/5.
Pour son large choix de plantes, avec plusieurs espaces dédiés (plantes intérieures, plantes extérieures, potagers, coins cadeaux, pièce climatisée pour fleurs coupées…). Tout est propre, bien rangé, bien organisé. Les plantes sont belles et bien soignées.
Un grand parking à l’extérieur.
Bref le magasin donne envie de tout acheter.

Mais par rapport à l’accueil, c’est autre chose. Je mettrais 2/5.
On peut y entrer comme dans une gare, la majorité du personnel ne vous calcule même pas. Et lorsque vous cherchez un conseil, il vaut mieux aller vers quelqu’un qui n’est pas en train de discuter avec un collègue sinon on vous fusille du regard. Et même lorsqu’on vous répond, c’est très froid.
On a aussi l’impression de les embêter lorsqu’on leur demande un emballage.
Bref le personnel ne donne pas envie d’acheter.

Pour conclure, un magnifique magasin avec un large choix de plantes avec un rapport qualité /prix très correct. Y aller les yeux fermés lorsqu’on sait ce qu’on veut, mais à tâtons lorsqu’on a besoin de conseils. Mais heureusement qu’il y a quelques (très très peu) vendeurs sympathiques.

Sandrine

Fidèles clientes depuis pas mal d’années, j’ai décidé de faire appel aux fleuristes de chez Sonnendrucker pour mes compositions florales lors de mon mariage en juin, en particulier Camille qui s’est occupée de tout! Le choix, la réalisation … tout était plus que parfait, elle nous a mis des étoiles pleins les yeux tellement c’était magnifique! Nos invités ainsi que nous mêmes étions conquis! Camille est très professionnelle! Une véritable artiste!! Elle a été d’une gentillesse innée! Merci Camille ainsi que votre équipe!!

Noemie Nagy

Je viens assez régulièrement mais vraiment, le personnel est si désagréable. On les dérange clairement. Aujourd'hui venue pour un bouquet, j'aurai pu entrer et partir avec ce bouquet sans même qu'on me remarque. Il a fallut que j'aille les chercher pour pouvoir être encaissée..trop occupés à discuter.
Affligeant de feignantise.

François CHEUTIN

C'est super d'avoir ce magasin ici avec des fleurs, des plantes et tout ce qui est utile au jardinage. Il y a vraiment un très large choix de produits et également un peu de décoration. Je m'y suis rendu plusieurs fois et j'ai acheté quelques plantes et des pots. Les prix sont abordables. L'espace est très grand et bien agencé. Le personnel est bien aussi. Grand parking extérieur et les horaires d'ouverture sont très bien. Je recommande cet endroit pour vos achats de plantes et de fleurs.

Caro Mums

Une équipe a l'écoute, du choix et la qualité est au RDV ! Je voulais des fleurs coupées orange pour une fête. Elles ont passé toute la journée dehors au soleil et j'ai pu les ramener chez moi pour faire des bouquets ! Merci, juste parfait !

Imane Ayachi

Super jolie fleur, mais personnel beaucoup trop occupé à discuter que a conseiller les clients, il faudrait revoir les priorités du magasin, car très dommage, je ne suis pas une habituée c’est pour cela que j’aurai aimer avoir d’avantage de conseils sur l’entretien de mon bouquet, je souligne le fait que je n’ai pas eu un beau emballage…

mohamed boutargui

Très mauvaise relation client vendeuse parle hyper mal vous conseil pas aucun désagrément très très dessus de l’accueil

STRASBOURG Google

Endroit propre et agréable, bien rangé, tarifs correctes avec du choix